Point of Difference e.V.
1. Formål og retlig karakter
Denne afbestillingspolitik fastlægger de retligt bindende vilkår for afbestilling af tilmeldinger, deltagelse, ydelser og samarbejdsrelationer med Point of Difference e.V.
Politikken udgør en integreret del af alle aftaler, registreringer og samarbejder, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt.
Ved tilmelding, deltagelse eller indgåelse af samarbejde accepterer den pågældende part disse vilkår.
2. Anvendelsesområde
Denne politik gælder for:
- arrangementer, workshops, uddannelsesforløb og programmer
- projektdeltagelse og tjenesteydelser
- frivillige engagementer (i relevant omfang)
- samarbejdsaftaler og partnerskaber
Donationer er særskilt reguleret i afsnit 7.
3. Afbestilling fra deltagere eller samarbejdspartnere
Afbestilling skal ske skriftligt (e-mail eller dokumenterbar meddelelse) og anses først for gyldig, når den er modtaget og bekræftet af Point of Difference.
3.1 Afbestillingsfrister og økonomiske konsekvenser
Medmindre andet er fastlagt i en individuel aftale:
- >14 dage før startdato:
Afbestilling accepteres uden økonomiske konsekvenser. - 7–14 dage før startdato:
Point of Difference forbeholder sig retten til at tilbageholde op til 50 % af eventuelle gebyrer eller omkostninger. - <7 dage før startdato eller udeblivelse:
Der ydes ingen refundering. Det fulde beløb anses som forfaldent.
Allerede afholdte eller bindende omkostninger (f.eks. reservationer, materialeindkøb eller kontraktlige forpligtelser) refunderes under ingen omstændigheder.
4. Aflysning eller ændring fra Point of Difference
Point of Difference forbeholder sig retten til helt eller delvist at aflyse, ændre eller udsætte aktiviteter i følgende tilfælde:
- sikkerheds- eller risikovurderinger
- utilstrækkelig tilmelding
- økonomiske eller logistiske forhold
- force majeure (herunder, men ikke begrænset til: naturkatastrofer, pandemier, myndighedspåbud)
I sådanne tilfælde:
- gives der meddelelse uden unødig forsinkelse
- kan allerede betalte beløb helt eller delvist refunderes eller krediteres efter skøn
- er Point of Difference ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder transport-, opholds- eller følgeomkostninger
5. Projekter og tjenesteydelser
For projektrelaterede eller tjenestebaserede samarbejder gælder følgende:
- vilkår fastsættes i særskilte kontrakter eller samarbejdsaftaler
- opsigelsesvarsler er bindende
- allerede leverede ydelser og påløbne omkostninger forbliver betalingspligtige
Manglende overholdelse kan medføre erstatningsansvar i henhold til gældende ret.
6. Frivillige engagementer
Frivillige engagementer er som udgangspunkt ikke kommercielle og giver ingen økonomiske krav.
Frivillige er dog forpligtet til:
- at give rimeligt varsel ved afbud
- at overholde aftalte forpligtelser i det omfang muligt
Point of Difference forbeholder sig retten til at udelukke personer fra fremtidige aktiviteter ved gentagne eller væsentlige misligholdelser.
7. Donationer (ikke-refunderbare midler)
Alle donationer anses som frivillige bidrag til organisationens formål og er som udgangspunkt uigenkaldelige og ikke-refunderbare.
Refundering kan kun finde sted i følgende undtagelsestilfælde:
- dokumenterbar administrativ fejl
- dobbelt betaling
Enhver anmodning om refundering skal fremsættes skriftligt inden for rimelig tid og behandles efter konkret vurdering uden krav på godkendelse.
8. Særlige og ekstraordinære forhold
Point of Difference kan efter eget skøn tage hensyn til ekstraordinære forhold.
En sådan vurdering:
- sker uden præcedens
- skaber ingen retlige forventninger i fremtidige tilfælde
9. Ansvarsbegrænsning
I det omfang gældende lovgivning tillader det, fraskriver Point of Difference sig ansvar for:
- indirekte tab
- følgeskader
- økonomiske tab som følge af aflysning eller ændring
Dette gælder ikke i tilfælde af grov uagtsomhed eller forsæt.
10. Ændringer af politikken
Point of Difference forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre denne politik.
Den gældende version er den til enhver tid offentliggjorte version. Fortsat deltagelse eller brug af ydelser anses som accept af ændringer.
11. Lovvalg og værneting
Denne politik er underlagt tysk ret (Bundesrepublik Deutschland).
Retligt værneting er, i det omfang loven tillader det, organisationens hjemsted.
12. Kontakt
Vedrørende afbestillinger eller juridiske spørgsmål:
Point of Difference e.V.
Email: Info.DK@point-of-difference.org
Website: https://dk.point-of-difference.org